Questions fréquentes sur les produits
Que sont les bons Platinum Europe ?
Les conseillers produits de Platinum Europe ont généralement des bons de 50 euros avec un code de réduction individuel. Ces bons peuvent être utilisés par les intéressés comme réduction sur une première commande ou pour l'inscription en tant que conseiller produit Platinum.
Chaque personne ne peut utiliser un tel bon qu'une seule fois, que ce soit pour l'achat de produits lors de sa première commande chez Platinum Europe ou pour l'inscription en tant que partenaire de marque.
Si vous êtes déjà client ou partenaire chez Platinum Europe, un tel bon ne peut pas être utilisé rétroactivement. Il n'est pas non plus possible d'utiliser différents codes de bon. Chacun reçoit une réduction unique allant jusqu'à 50 euros. Tout solde restant éventuel ne sera pas enregistré ni crédité. Les conditions exactes des bons sont indiquées sur les sites officiels de Platinum Europe et sont clairement mentionnées dans le cadre du processus de commande ou d'inscription.
Qu'est-ce que le programme de fidélité de Platinum ?
Le programme de fidélité est une récompense spéciale pour les personnes qui prennent leur santé en main et soutiennent intelligemment avec une alimentation verte pure.
- En tant que client Platinum enregistré occasionnellement commande des produits Platinum, est client privilégié und erhält ab dem 2. Monat in Zukunft immer 15% Rabatt auf seine Bestellungen.
- En tant que client Platinum enregistré régulièrement commande des produits Platinum, est client fidèle und erhält ab dem 3. Monat sogar 20% Rabatt auf seine Bestellungen.
- Sans ordre permanent, sans aucune obligation, automatiquement et sans inscription supplémentaire au programme.
- Les produits et le montant de la commande sont entièrement libres de choix. Vous pouvez également choisir chaque mois d'autres produits.
Encore des questions ? Veuillez contacter votre conseiller Platinum.
Pourquoi y a-t-il des variations de couleur et de goût ?
Les produits Platinum sont fabriqués à partir de matières premières naturelles, c'est-à-dire de vraies plantes. Par conséquent, il peut y avoir naturellement de légères variations de couleur, de goût et éventuellement aussi de la structure de la poudre.
Les produits de laboratoire, comme les vitamines synthétiques, sont en revanche pratiquement toujours identiques et toujours stériles et sans variations naturelles.
Les légères variations possibles (et rares) dans les produits Platinum ne représentent pas une diminution de la qualité. Et bien sûr, tous les ingrédients sont toujours testés en laboratoire pour garantir la meilleure qualité. Il peut donc même arriver qu'un produit ne soit pas disponible s'il ne répond pas aux exigences de qualité strictes de Platinum.
Pourquoi le site officiel de Platinum est-il si lent à charger ?
Le plus grand (et peut-être le seul véritable) point de critique chez Platinum est le temps de chargement étonnamment long du site. Que l'on veuille simplement explorer ou se connecter à son compte client.
Je ne peux malheureusement pas en dire plus, sauf que le fournisseur d'hébergement semble être basé au Texas et qu'aucun CDN (Content Delivery Network) n'est encore utilisé. L'entreprise est cependant consciente des temps de chargement et trouvera sûrement une solution qui répondra aux exigences de l'infrastructure très spéciale qui fonctionne en arrière-plan. Nous vous prions donc de bien vouloir excuser les temps de chargement plus longs.
Je dis toujours : le site est certes très lent, mais cela est compensé par la qualité des produits.
Pourquoi Platinum utilise-t-il (encore) des contenants en plastique ?
Il est vrai que la majorité des produits Platinum sont conditionnés dans des contenants en plastique. Là où c'est possible, des bouteilles en verre ambré sont utilisées et l'entreprise partenaire aux États-Unis utilise déjà des emballages/sachets plus respectueux de l'environnement pour protéger durablement la nature et l'avenir.
En Europe, il n'existe pas encore d'emballages alternatifs appropriés, qui soient approuvés et répondent aux exigences de qualité, d'étanchéité et de sécurité alimentaire au point que Platinum ait déjà pu les adopter. L'entreprise s'efforce cependant de tester des options d'emballage alternatives pour répondre aux attentes des clients en matière de protection de l'environnement encore plus élevée.
Vous avez d'autres questions ?
Questions fréquentes des (futurs) conseillers
Tout le monde peut-il devenir conseiller produit chez Platinum ?
En principe oui. Il n'y a pas d'exigences particulières à remplir, sauf celles requises par la loi comme par exemple la majorité, la capacité juridique et éventuellement l'enregistrement d'une entreprise ou autre, ce qui est également une condition préalable pour toute autre activité de ce type.
Cependant, l'entreprise Platinum ne souhaite pas expressément que quiconque ayant un intérêt de principe pour la possibilité de gain offerte devienne un partenaire indépendant. Il est important d'évaluer objectivement et sans influence si l'opportunité offerte vous convient. Grâce au programme de fidélité, il y a des réductions automatiques lors de l'achat de produits directement auprès de l'entreprise - sans avoir à devenir conseiller. Une économie de prix ne devrait donc pas être la raison pour laquelle quelqu'un décide de s'associer avec Platinum.
Il est plutôt important de prendre conscience que l'opportunité offerte peut/devrait être considérée comme un véritable métier ou un revenu supplémentaire - et en tant que tel, nécessite un investissement de travail. Quiconque souhaite travailler avec des produits dans le domaine de la santé et fait preuve de sérieux et d'engagement trouvera ici une bonne opportunité.
Pour discuter de vos propres questions, idées et possibilités de collaboration, veuillez contacter le conseiller en charge ou trouvez ici un conseiller Platinum à proximité.
Pourquoi n'y a-t-il pas de programme automobile chez Platinum ?
D'autres entreprises attirent avec des "avantages supplémentaires" supposés au plan de bonus normal. Par exemple, des subventions pour une voiture (généralement conçue aux couleurs de l'entreprise) ou pour un plan d'épargne-retraite ou des parrainages ou des choses similaires.
Rien de tout cela n'existe chez Platinum. Pourquoi ?
Platinum préfère verser l'argent directement et laisse à ses conseillers indépendants le soin de décider ce qu'ils souhaitent accomplir avec. Et ils utilisent l'argent pour une rémunération équitable des fournisseurs, qui entretiennent de vraies fermes et surfaces de culture.
Dans ce secteur, il n'est pas rare non plus que des conseillers, qui commencent tout juste avec une opportunité de marketing de réseau, passent à une entreprise comme Platinum, qui correspond mieux à leurs exigences éthiques. Que se passe-t-il dans ces cas avec les subventions mentionnées pour la voiture, la retraite ou les parrainages ? Elles expirent ou doivent être prises en charge personnellement. Pas une condition optimale pour une activité où l'on aime travailler librement, de manière flexible et indépendante.
Et c'est pourquoi Platinum préfère payer immédiatement les prestations maximales possibles sous forme d'argent plutôt que de les retenir pour des "avantages supplémentaires" que l'on pourrait ou non recevoir plus tard.
L'activité de conseiller est-elle un emploi salarié ?
Fondamentalement non.
La société Platinum Health Europe offre aux personnes la possibilité de distribuer ses produits dans le cadre d'un partenariat de conseil indépendant. Pour la médiation des ventes de produits – idéalement dans le cadre d'un conseil individuel pour un complément alimentaire judicieux – une commission intermédiaire (commission sur les ventes de produits) est versée.
Une commission proportionnelle est également versée sur les ventes de produits générées par des conseillers recrutés et encadrés personnellement.
Tous les conseillers agissent de manière autonome, indépendante et responsable. Les conditions de collaboration sont régies par les conditions de partenariat de Platinum Europe et les lois.
Quels sont les coûts d'entrée, doit-on maintenir un stock de produits ?
Die Einstiegskosten für eine Partnerschaft mit Platinum Europe belaufen sich auf derzeit (Stand August 2025) einmalig 75,- Euro.
In dieser Gebühr sind Unterlagen und derzeit 5x 50 Euro Gutscheine enthalten, die für die Produktbestellungen von Neukunden verteilt werden können oder zur Registrierung neuer unabhängiger Produktberater. Diese zahlen bei Nutzung eines Gutscheins nur 25,- Euro statt 75,- Euro.
Chaque personne ne peut utiliser qu'un seul bon – soit pour une réduction sur la première commande, soit pour l'enregistrement en tant que partenaire, si elle n'était pas encore cliente. Un bon ne peut pas être utilisé à la fois pour une première commande et pour l'enregistrement en tant que partenaire.
En plus des frais d'entrée, des frais peuvent être engagés pour l'enregistrement d'une entreprise ou similaire auprès de la ville ou de la commune compétente. Ces coûts varient et sont indépendants de Platinum.
Il n'est pas nécessaire de maintenir un stock de produits et cela n'est pas activement encouragé par Platinum. Platinum prend en charge le stockage, la logistique, le traitement des commandes, les retours et le paiement des commissions en tant que partenaire. Les commandes personnelles doivent toujours être alignées sur les besoins individuels actuels et sur les éventuelles commandes de clients que l'on livre soi-même.
Il est généralement recommandé d'acheter une fois l'un des différents packs de produits Platinum Europe (Infinity Pack) composés différemment. Chacun de ces packs contient des produits d'une valeur équivalente au pack respectif et, en plus, des bons de 50 euros illimités à distribuer aux intéressés pour la première commande de produits ou pour l'enregistrement à prix réduit de nouveaux conseillers produits.
Dois-je être conseiller en santé/nutrition ou similaire ?
Non.
Platinum Europe propose des produits de haute qualité à base de plantes authentiques, qui peuvent apporter une contribution précieuse au maintien de la santé lorsqu'ils sont associés à une alimentation optimale individuelle.
Tous les professionnels de la santé sont les bienvenus en tant que conseillers produits chez Platinum et, en fait, beaucoup de ces professionnels apprécient l'intégrité, l'éthique et la qualité des produits Platinum.
Les professionnels de la santé reconnus par Platinum Europe bénéficient également de conditions spéciales supplémentaires. À cette fin, un conseiller produit de Platinum peut soumettre une preuve de ses qualifications (par exemple, diplômes, certificats) au service client de Platinum Europe et demander la reconnaissance en tant que "Professionnel". La décision est prise par Platinum après un bref examen. etc.) soumettre une demande à partir d'un domaine pertinent au service client de Platinum Europe et demander la reconnaissance en tant que "Professionnel". La décision est prise par Platinum après un examen rapide. Cependant, en tant que conseiller produit de Platinum, il n'est pas nécessaire d'appartenir à une profession de santé ou d'avoir une formation spéciale pour aider les gens de manière ciblée et efficace avec une alimentation optimale individuelle :
Platinum Europe fournit une variété d'outils vérifiés qui permettent de conseiller les intéressés.
En premier lieu, il y a le catalogue officiel des produits, dans lequel les combinaisons de produits sont présentées pour soutenir de manière éprouvée et ciblée chaque objectif de bien-être imaginable d'un client. Les conseillers produits de Platinum Europe peuvent donc compter sur des outils éprouvés pour conseiller et soutenir les clients et les intéressés dans le cadre de leurs propres capacités.
Il est primordial de ne faire que les déclarations autorisées et de ne faire aucune déclaration de guérison ou d'effet sur les produits qui ne sont pas officiellement approuvées. Les déclarations autorisées se trouvent dans les documents officiels.
Pour toutes les questions concernant le conseil client, le conseil produit ou le conseil aux nouveaux ou futurs partenaires de la marque Platinum, le conseiller/sponsor personnel, la ligne ascendante (conseillers qui travaillent avec Platinum depuis plus longtemps) ou le service client de Platinum sont heureux de vous aider. Personne n'est laissé seul.
Réponses sur les produits et la société Platinum Health B.V.
