Perguntas frequentes sobre os produtos
O que são os vouchers da Platinum Europe?
Os consultores de produtos da Platinum Europe geralmente têm vouchers de 50 euros com um código de desconto individual. Esses vouchers podem ser usados por interessados como desconto em um primeiro pedido ou para registro como consultor de produtos Platinum.
Cada pessoa pode usar um voucher desses apenas uma vez, independentemente de usá-lo para a compra de produtos em seu primeiro pedido na Platinum Europe ou para inscrição como parceiro de marca.
Se já for cliente ou parceiro da Platinum Europe, um voucher desses não pode ser usado posteriormente. Também não podem ser usados diferentes códigos de voucher. Cada um recebe um desconto único de até 50 euros. Qualquer saldo remanescente não será armazenado ou creditado. As condições exatas do voucher estão nos sites oficiais da Platinum Europe e são claramente indicadas durante o processo de pedido ou inscrição.
O que é o programa de clientes frequentes da Platinum?
O programa de clientes frequentes é uma recompensa especial para pessoas que assumem a responsabilidade por sua própria saúde e apoiam-se de forma significativa com alimentos verdes puros.
- Quem é cliente registrado da Platinum ocasionalmente faz pedidos de produtos Platinum, é Cliente Preferencial und erhält ab dem 2. Monat in Zukunft immer 15% Rabatt auf seine Bestellungen.
- Quem é cliente registrado da Platinum regularmente faz pedidos de produtos Platinum, é Cliente Frequente und erhält ab dem 3. Monat sogar 20% Rabatt auf seine Bestellungen.
- Sem débito automático, sem qualquer obrigação, automaticamente e sem inscrição adicional para o programa.
- Os produtos e o valor do pedido são totalmente livres para escolher. Você também pode escolher produtos diferentes a cada mês.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com seu Consultor Platinum.
Por que há variações na cor e no sabor?
Os produtos Platinum são feitos de matérias-primas naturais, ou seja, plantas reais. Portanto, pode haver pequenas variações naturais na cor, sabor e, possivelmente, na textura do pó.
Produtos de laboratório, como vitaminas artificialmente produzidas, são praticamente sempre iguais e sempre estéreis e sem variações naturais.
As possíveis (e raras) pequenas variações nos produtos Platinum não representam uma diminuição da qualidade. E, claro, todos os ingredientes são sempre testados em laboratório para garantir a melhor qualidade. Portanto, pode até acontecer que um produto não esteja disponível se não atender aos rigorosos padrões de qualidade da Platinum.
Por que o site oficial da Platinum carrega tão lentamente?
O maior (e talvez único verdadeiro) ponto de crítica na Platinum é o tempo de carregamento inesperadamente longo do site. Não importa se você só quer dar uma olhada ou se deseja fazer login na sua conta de cliente.
Infelizmente, não posso dizer nada específico sobre isso, exceto que o provedor de hospedagem parece estar no Texas e ainda não usa um CDN (Content Delivery Network). A empresa está ciente dos tempos de carregamento e certamente encontrará uma solução que atenda às exigências da infraestrutura muito especial que está em execução nos bastidores. Portanto, pedimos desculpas pelos tempos de carregamento mais longos.
Eu sempre digo: o site é muito lento, mas a qualidade dos produtos compensa isso.
Por que a Platinum ainda usa recipientes de plástico?
É verdade que a maioria dos produtos Platinum é embalada em recipientes de plástico. Onde possível, são usadas garrafas de vidro âmbar e a empresa parceira nos EUA já usa embalagens/sacos mais ecológicos para proteger a natureza e o futuro de forma sustentável.
Na Europa, ainda não existem embalagens alternativas adequadas que sejam aprovadas e atendam aos requisitos de qualidade, vedação e segurança alimentar a ponto de a Platinum já ter conseguido mudar para elas. No entanto, a empresa está empenhada em testar opções de embalagens alternativas para atender às expectativas dos clientes por um nível ainda maior de proteção ambiental.
Você tem mais perguntas?
Perguntas frequentes de (futuros) consultores
Qualquer pessoa pode se tornar consultor de produtos na Platinum?
Basicamente sim. Não há requisitos especiais que você precise cumprir, além dos exigidos por lei, como por exemplo, ser maior de idade, ter capacidade jurídica e, possivelmente, registrar um negócio ou algo semelhante, o que também é uma exigência para qualquer outra atividade desse tipo.
No entanto, a empresa Platinum expressamente não deseja que qualquer pessoa que tenha um interesse básico na oportunidade de ganho oferecida se torne um parceiro independente. É importante avaliar objetivamente e sem influência se a oportunidade oferecida é adequada para você. Através do programa de clientes frequentes, há descontos automáticos na compra de produtos diretamente da empresa – sem que você precise se tornar um consultor. Portanto, uma economia de preço não deve ser o motivo pelo qual alguém decide por uma parceria com a Platinum.
Mais importante é estar ciente de que a oportunidade oferecida pode/deve ser vista como uma verdadeira profissão ou ganho adicional – e como tal, requer empenho no trabalho. Quem deseja trabalhar com produtos na área da saúde e demonstra seriedade e empenho encontra aqui uma boa oportunidade.
Para discutir suas próprias perguntas, ideias e possibilidades de colaboração, entre em contato com o consultor responsável ou encontre um consultor Platinum perto de você.
Por que não há um programa de carro na Platinum?
Outras empresas atraem com "benefícios adicionais" supostamente além do plano de bônus normal. Existem, por exemplo, subsídios para um carro (geralmente com design da empresa) ou para um plano de poupança para aposentadoria ou patrocínios ou coisas semelhantes.
Nada disso existe na Platinum. Por quê?
A Platinum prefere pagar o dinheiro diretamente e deixa para seus consultores independentes decidirem o que alcançar com ele. E eles usam o dinheiro para pagar de forma justa os fornecedores que mantêm fazendas e áreas de cultivo reais.
Além disso, não é incomum nesse setor que consultores que estão começando a trabalhar com uma oportunidade de marketing de rede mudem para uma empresa como a Platinum, que se adequa mais a eles e aos seus padrões éticos. O que acontece nesses casos com os subsídios mencionados para carro, aposentadoria ou patrocínios? Eles expiram ou devem ser pagos de forma privada. Não é a melhor condição para um trabalho onde se deseja ser livre, flexível e independente.
E é por isso que a Platinum prefere pagar imediatamente o máximo possível em dinheiro, em vez de retê-lo para "benefícios adicionais" que talvez ou talvez não se receba mais tarde.
A atividade como consultor é uma relação de emprego?
Basicamente, não.
A empresa Platinum Health Europe oferece às pessoas a oportunidade de vender seus produtos no âmbito de uma consultoria independente. Para a intermediação de vendas de produtos – idealmente no contexto de uma consultoria individual para a complementação adequada da alimentação – é pago um ganho de intermediação (comissão sobre vendas de produtos).
Das vendas de produtos que surgem de consultores recrutados e geridos por conta própria, também é paga uma comissão proporcional.
Todos os consultores atuam de forma autônoma, independente e responsável por si mesmos. As condições para a colaboração são reguladas pelos termos de parceria da Platinum Europe e pelas leis.
Quais são os custos iniciais, é necessário manter produtos em estoque?
Die Einstiegskosten für eine Partnerschaft mit Platinum Europe belaufen sich auf derzeit (Stand August 2025) einmalig 75,- Euro.
In dieser Gebühr sind Unterlagen und derzeit 5x 50 Euro Gutscheine enthalten, die für die Produktbestellungen von Neukunden verteilt werden können oder zur Registrierung neuer unabhängiger Produktberater. Diese zahlen bei Nutzung eines Gutscheins nur 25,- Euro statt 75,- Euro.
Cada pessoa pode resgatar apenas um voucher – seja para um desconto no primeiro pedido ou para o registro como parceiro, se ainda não for cliente. Um voucher não pode ser usado tanto para um primeiro pedido quanto para o registro como parceiro.
Além dos custos iniciais, podem incorrer custos para o registro de um negócio ou similar na cidade ou município responsável. Esses custos variam e são independentes da Platinum.
Não é necessário manter produtos em estoque e a Platinum não incentiva ativamente isso. A Platinum assume como parceira o armazenamento e logística, o processamento de pedidos, devoluções e pagamento de comissões. Os pedidos próprios devem sempre ser baseados na necessidade individual atual e em eventuais pedidos de clientes que você mesmo entrega.
Recomenda-se geralmente a compra única de um dos vários pacotes de produtos Platinum Europe (Infinity Pack) montados de forma diferente. Cada um desses pacotes contém produtos no valor correspondente ao pacote e, adicionalmente, vouchers ilimitados de 50 euros para distribuir a interessados para o primeiro pedido de produtos ou para o registro com desconto de novos consultores de produtos.
Preciso ser consultor de saúde/nutrição ou algo semelhante?
Não.
A Platinum Europe oferece produtos de alta qualidade feitos de plantas reais, que podem contribuir de forma valiosa para a manutenção da saúde junto com uma alimentação ideal individualmente.
Todas as profissões de saúde são bem-vindas como consultores de produtos da Platinum e, de fato, muitas dessas profissões apreciam a sinceridade, ética e qualidade dos produtos Platinum.
Profissões de saúde reconhecidas pela Platinum Europe também recebem condições especiais adicionais. Para esse fim, um consultor de produtos da Platinum pode apresentar uma prova de sua qualificação (por exemplo, certificados, diplomas, etc.) etc.) de uma área relevante no serviço ao cliente da Platinum Europe e solicitar o reconhecimento como "Profissional". A decisão é tomada pela Platinum após uma breve análise. A classificação como Profissional não tem desvantagens em comparação com uma atividade regular como consultor de produtos, mas apoia adicionalmente as profissões de saúde.
No entanto, como consultor de produtos da Platinum, não é necessário pertencer a uma profissão de saúde nem ter uma formação especial para apoiar as pessoas de forma direcionada e eficaz em uma alimentação ideal individualmente:
A Platinum Europe fornece uma variedade de ferramentas testadas que permitem aconselhar os interessados. Em primeiro lugar, está o catálogo oficial de produtos, que apresenta as combinações de produtos para apoiar de forma testada e direcionada qualquer objetivo de bem-estar de um cliente.
Os consultores de produtos da Platinum Europe podem, portanto, confiar em ferramentas comprovadas para aconselhar e apoiar clientes e interessados dentro de suas próprias capacidades.
É importante, acima de tudo, fazer apenas as declarações permitidas e não fazer declarações de cura ou eficácia sobre os produtos que não são oficialmente aprovadas. As declarações permitidas estão nos documentos oficiais.
Com prazer, o próprio consultor/sponsor, a Upline (consultores que já trabalham há mais tempo com a Platinum) ou o serviço de atendimento ao cliente da Platinum apoia em todas as questões sobre consultoria ao cliente, consultoria de produtos ou consultoria de novos ou futuros parceiros da marca Platinum. Ninguém é deixado sozinho.