Marketingul de rețea nu este o invenție nouă.
În deceniile de existență ale acestei forme de distribuție, multe companii au venit și au plecat. Companii mari cu cifre de afaceri de milioane au dispărut, noii veniți pompoși nu și-au putut ține promisiunile și unele companii „plictisitoare" rămân pe piață de zeci de ani.
În acest interviu aruncăm o privire personală asupra a mai mult de 25 de ani de istorie a rețelei și învățăm câteva aspecte interesante.
Întrebare: Salut Sebastian. Înainte de a începe, pentru cei care nu te cunosc: cine ești și ce faci?
Răspuns:
Sunt în primul rând o persoană foarte curioasă, care adoră să acumuleze experiențe. Gândesc mult și sunt un rezolvator creativ de probleme. Totuși, nici eu nu sunt ferit de greșeli și eșecuri; asta face interviul nostru atât de interesant.
Ich bin 1983 geboren und damit nicht mehr ganz jung und habe seit 2001 Erfahrungen mit dem Network Marketing. Dazu gekommen bin ich, weil ein guter Freund mir einmal über einen gemeinsamen Bekannten gesagt hat „Ey, der Michael hat gesagt, wenn man Geld verdienen will, kann man über ihn Handyverträge verkaufen und so.“
Și astfel am ajuns ca o fată mare la copil și m-am implicat – fără niciun fel de cunoștințe de fundal – în prima mea companie de rețea.
Întrebare: Asta a fost destul de demult. Care a fost această primă companie și de ce nu a funcționat cu ea?
Răspuns:
Așa cum am spus, nu aveam habar de nimic și eram pur și simplu entuziasmat. Să câștig bani ușor? Și să-mi construiesc o echipă și să câștig din asta? Unde trebuie să semnez? Aici: la net-com 2000.
net-com 2000 era pe atunci o companie de exemplu germană: tânără, dinamică, în creștere rapidă (în acea perioadă tocmai începea boom-ul telefoanelor mobile – aproape nimeni nu avea unul și aproape toată lumea își dorea unul), tarife interesante pentru clienți și cu Mike Düring un fondator de companie fermecător.
Die Zeichen standen also durchaus gut, nur hatte die Firma kein besonderes Alleinstellungsmerkmal, indem man nur Handyverträge verkauft. Der Markt wandelte sich schnell, neue Mitbewerber traten auf und auch net-com 2000 ließ sich neue Dinge einfallen: so gab es bald neue Produkte (das legendäre ITC – Infotainment Center), einen neuen Marketingplan und kurz darauf die Insolvenz.
Die genauen Hintergründe kenne ich nicht und der leidenschaftliche Junggründer Mike Düring hat hier sicherlich sehr interessante und auch schmerzliche Erfahrungen sammeln dürfen – aber auch wir als Partner, die Geld in Unterlagen und Produkte gesteckt hatten und jetzt auf dem Trockenen saßen. Ich mache Mike Düring an der Stelle ausdrücklich keinen Vorwurf, denn wir alle hätten sicherlich von einer stabilen Firma mehr profitiert. Aber im Leben geht eben nicht immer alles nach Plan.
Întrebare: Ai menționat că „erai pe uscat". Ce înseamnă asta? Ai investit mulți bani și i-ai pierdut? Ce ai învățat din toate acestea?
Răspuns:
Ei bine, eram tânăr și nu aveam un loc de muncă. Am început cu marketingul de rețea în timpul școlii. Aveam puțini bani dintr-un job part-time, dar am crezut practic orbește în liderii de acolo și am avut încredere oarbă în companie. Mică sugestie: nu ar trebui să faci asta.
În consecință, nu numai că mi-am cumpărat materiale publicitare, dar mai ales un ITC. Aparatul a costat aproape 2.000 € și mi-am împrumutat banii de la părinți. Nu a fost o mișcare bună. Banii nu ar trebui să fie împrumutați sau dați cu împrumut. Nici între prieteni și nici în familie.
După ce net-com 2000 a dat faliment, Infotainment Center nu mai putea fi folosit practic, deoarece serviciul conectat și serviciile promise nu mai puteau fi utilizate. O lecție scumpă.
Una dintre lecții: indiferent cât de bună și interesantă este oferta – ai nevoie cu adevărat de ea? Cu adevărat??
Întrebare: Deci fii precaut cu ceea ce cheltuiești și nu crede tot ce spun liderii. Mai ai vreo lecție?
Răspuns:
Da. Aventurații nu sunt prieteni sau parteneri de afaceri buni. Ce vreau să spun cu asta?
Prietenul meu, care mi-a spus prima dată despre rețea, a intrat ca sponsor la aceeași companie. Cu el totul a fost super, sincer, onest și suntem prieteni buni până astăzi.
Dar există și acel tip de oameni care vor să facă lucrurile ușor, care nu vor să facă nimic și doresc ca alții să lucreze pentru ei, fără să ridice un deget.
Da gab es einen solchen Glücksritter, Manuel, den ich über diese Network Firma kennengelernt hatte. Wir haben uns anfänglich angefreundet und überlegt, wie wir Menschen auf die Möglichkeit mit net-com 2000 ansprechen können oder einfach nur Handyverträge abschließen können. Das Internet war zu der Zeit damals sehr neu und es kam gerade einmal ISDN auf; die meisten Menschen hatten damals noch keinen Internetzugang und wir hatten auch gar nicht die Ideen, wie man über das Internet gezielt Menschen erreichen könnte.
Așa că am făcut altceva. Pe de o parte, am tipărit pliante care trebuiau distribuite. Dar Manuel nu s-a ocupat de asta. El doar calcula cât de mulți bani va câștiga dacă x% dintre cei care primesc pliantul vor încheia un contract.
Și pe de altă parte, am rezervat un spațiu în centrul orașului pentru o zi. Pentru a putea oferi cât mai multor oameni contractele noastre de telefonie mobilă într-un mic pavilion pe piață.
De fapt – eu am rezervat și plătit spațiul, m-am ocupat de materiale și am pus totul în mișcare, doar pentru a descoperi:
- în acea zi nu era zi de piață. Eram un stand singuratic, destul de neglijent, în centrul orașului.
- Manuel nu a venit să ajute, așa cum fusese convenit.
- și eu nu sunt o persoană extrovertită. Nu mă duc pur și simplu la oameni străini și să vorbesc cu ei.
Manuel promisese să contribuie la costuri, dar eram tânăr și naiv și nu am cerut nimic în scris. Cum s-a dovedit mai târziu, Manuel nu avea nici bani și intenționa să-și plătească partea din contractele de telefonie mobilă încheiate.
Poate părea o poveste de prostie evidentă (și este), dar arată: dacă începi ceva nou: fii foarte atent. Întreabă-ți prietenii, părinții sau mediul tău. Lasă-i să-ți spună și să-ți arate unde sunt capcanele.
Häufig sind Menschen, die neu mit etwas arbeiten, ein wenig engstirnig. Aber nicht jeder, der etwas kritisches zu einer neuen Arbeit – oder Geschäftsgelegenheit – sagt, meint es schlecht oder versteht nicht, worum es geht. Ganz im Gegenteil: manchmal verstehen sie sehr gut, worum es geht. Und dann sind kritische Stimmen Gold wert. Ich hätte mir sehr viel Geld gespart, wenn ich mehr Fragen gestellt hätte und ein wenig zurückhaltender gewesen wäre.
Întrebare: Foarte instructiv, într-adevăr. Cum a continuat pentru tine după falimentul net-com 2000?
Răspuns:
La început nu foarte bine, aș spune. Și cea mai mare greșeală a mea a fost că încă mai aveam contact cu Manuel. Și el a cunoscut o nouă rețea fierbinte, tânără, pe care trebuia să mi-o arate neapărat. Am putea fi chiar la început și „să câștigăm cu adevărat mulți bani".
Nu știu ce m-a apucat, dar am lăsat să mi se arate această companie. Era vorba despre firma extrem de efemeră MegaKoncept.
MegaKoncept a fost fondată și condusă de oameni care... cum să spun elegant?... a căror etică și interes față de oameni le-aș pune la îndoială.
Es ging darum, irgendwelche Versicherungsverträge an den Mann zu bringen. Es gab ein interessantes Provisionssystem. Es gab regelmäßige Schulungen. Diese Schulungen waren nicht nur regelmäßig, sondern auch ekelmäßig, denn menschlich war der Schulungsleiter nicht zu empfehlen. Wortgewandt ohne Zweifel. Aber wie er hinter verschlossenen Türen mit den Menschen umgegangen ist, war nicht gut.
Și această MegaKoncept mi-a fost prezentată de Arno, un fost polițist. De ce „fost" aveam să aflu în timp. Dar să spunem așa: se potrivea bine cu restul oamenilor care au fondat și promovat acest sistem.
Totuși, această întâlnire a avut un lucru bun: acest fost polițist era consultant LR și parfumul „Jungle Man" m-a cucerit după ce l-am mirosit o dată, nu mi-a mai ieșit din minte. Și astfel am devenit consultant LR.
Întrebare: Ai intrat într-o companie de marketing de rețea din cauza unui parfum?
Răspuns:
Ja. Das Parfüm war so gut, ich musste es haben. Und natürlich wollte ich nicht vollen Preis zahlen. Ob die Produktpalette tatsächlich zu mir gepasst hat, war damals nicht Teil meiner Überlegung. Es hieß auch immer: „unsere Kunden sind alle Menschen, die duschen und waschen“. Das ist zwar gut und schön, aber viele Menschen bevorzugen einfach nach wie vor die günstige Zahncreme für 0.99 € aus dem Supermarkt statt einer mit Aloe für 5.99 €.
Dar pentru că încă nu aveam mulți bani, voiam să economisesc și să câștig cât mai mult.
Întrebare: Cum te-a ajutat LR în acest sens?
Răspuns:
Pe scurt, deloc. Dar asta se datorează mai mult faptului că nu știam ce vreau, gama de produse nu se potrivea cu adevărat cu mine și încă nu sunt grozav în a aborda oamenii cu produse sau afaceri.
Pe vremea mea, încă era Helmut Spikker im Unternehmen, die weltweite Nr. 1 war Ilhan Dogan, Thomas Heursen kam erst später dazu und Achim Hickmann wurde in guter Erinnerung behalten. Ich war Teil der Großorga Yandimoglu, der damals Gold-Orgaleiter war. Es gab damals regelmäßige monatliche Präsentationen im Hotel Pyramide in Fürth und LR war zu diesem Zeitpunkt das umsatzmäßig größte MLM-Unternehmen Deutschlands.
Ich war auf jedem Seminar dabei, bei jeder Geschäftspräsentation, habe mir alle Infos geholt und Unmengen an Geld für Werbemittel ausgegeben. Wenn es etwas interessantes gab und andere damit gute Erfahrungen gemacht hatten, wollte ich es haben. Zu meiner Zeit gab es damals noch Videokassetten und so habe ich Videokassetten mit dem Report über Aloe Vera in der Fernsehsendung „Fliege“ (Jürgen Fliege) gekauft. Zusammen mit einem Flyer sollten wir das überall verteilen, die Leute bitten, sich das Video anzuschauen und wir würden es in zwei Tagen wieder abholen. Aber um damit richtig Erfolg zu haben, musste man Klinken putzen. Und das war nicht meine Welt.
Zu der Zeit damals hat LR Aloe Vera neu ins Sortiment aufgenommen und damit FLP (Forever Living Products) auf dem deutschen Markt Konkurrenz gemacht. Die LR Aloe mit Blütenhonig nach Rezeptur von Pater Romano Zago schmeckt mir bis heute noch besser als FLP Aloe. Einmal alle paar Jahre kaufe ich mir ein paar Flaschen auf einem der Verkaufsportale, denn ich bin schon lange kein Partner von LR mehr.
Niciuna dintre metodele de lucru nu mi s-a potrivit cu adevărat și nici gama de produse, așa cum am menționat. Eram acolo și când LR a introdus Starbox; parfumuri exclusive numite după celebrități și create cu ajutorul lor sau pentru ei.
Damals hieß die Aktion „Mit 12 zu 21“ und wir wusste nicht, was das sein soll. Dahinter steckte, dass mit den 12 Promis der Weg zum 21%er (einer wichtigen Karrierestufe bei LR) für jeden einfacher als bisher möglich sein sollte. Und das zu Recht. Die Starbox war hübsch gestaltet, hatte die Testsätze der 12 Promi-Parfüms an Bord (Boris Becker, Ralf Schumacher, Heidi Klum, Sarah Connor, Udo Walz, André Rieu, No Angels, Heiner Lauterbach, Sonja Kirchberger, Iris Berben, Nadja Auermann, Anna Kournikova, später kamen Leute wie Bruce Willis dazu, andere wurden entfernt) und dass nach meinem Empfinden mind. eines der Promi Parfüms einem früheren Duft der LR Hausmarke (Racine) verdächtich ähnlich roch, störte nicht.
Die Starbox war ein einzigartiges Werbemittel und brachte, so wie die Aloe Vera Produktlinie, mehr Schwung in die Firma. Aber auch die Grabenkämpfe mit anderen Firmen nahmen zu, denn: plötzlich war man (mit der Aloe) im direkten Wettbewerb zu FLP. Und wo man früher nett nebeneinander arbeiten konnte oder man sich gegenseitig Produkte abgekauft hatte, kam es jetzt zu Vergleichen, wer das „bessere Produkt“ hat. Und diese Kämpfe wurden vehement geführt.
Întrebare: Conflictele nu sună prea plăcut. Se întâmplă ca în rețea să se lupte între ei?
Răspuns:
Nu pot răspunde generalizat și cu siguranță nu pot vorbi pentru toți liderii. Dar am observat multe.
Ich erinnere mich, dass bei einer Präsentation einmal drei Berater von unterschiedlichen Firmen an einem Tisch saßen und sich gegenseitig klar machen wollten, dass ihr Produkt den größten gesundheitlichen Vorteil hat, das absolut beste ist und der jeweils andere sich glücklich schätzen sollte, endlich dazuzulernen und sich bitte gleich einzuschreiben. Um ein Revier kämpfende Katzen waren zivilisierter als das, was ich an dem Tag gesehen habe.
Besonders im Kopf ist mir ein Ereignis auf einem Seminar, als einer der Gäste nach der Pause nicht mehr in den Saal kommen durfte und der Veranstalter ihn praktisch hinausgeworfen hatte. Ich gebe zu, dass ich mich damals auch gefragt hatte, was dieser Gast für komische Fragen stellt; rückblickend müsste aber ein geübter Vortragsredner in der Lage sein, simple, wenn auch unerwartete, Fragen zu beantworten und sich nicht wie ein zartes Pflänzchen zu verhalten, nur weil jemand nachfragt und nicht sofort Hurra schreit.
Dieser „ungebetene Gast“ war ein extrovertierter FitLine®-Berater, der immer gut drauf und erfolgreich und anfassbar war. Viel entspannter als die Anzugfraktion, die man in den höheren Rängen bei LR vorgefunden hatte und die ihn des Saales verwiesen hatte. Natürlich hatte der Veranstalter das Hausrecht, aber plötzlich war da jemand, der lässig war und Spaß an seiner Tätigkeit und seinen Produkten hatte.
Întrebare: Și atunci ai trecut la FitLine®?
Răspuns:
Naja, ganz so schnell ging das nicht. Ich wusste ja erst einmal gar nicht, was das ist, was die machen und wo es Unterschiede gibt. Außerdem habe ich an besagtem Seminar erst einmal den Menschen kennengelernt, der den „ungebetenen Gast“ eingeladen hat. Und das war meine Upline, die ich bis dahin noch gar nicht kannte. Ebenfalls ein Polizist, aber im aktiven Dienst. Sportlich, schlank, sympathisch und mit einer „can-do“ Einstellung.
Gesundheit hat mich schon seit meiner Kindheit interessiert und ich war immer auf der Suche nach guten Produkten. Bei PM / FitLine® waren Vitamine kein „haben-wir-auch“ Produkt, sondern der Fokus. Das war interessant. Ich hatte schon ein paar Monate vorher mal zufällig eine FitLine®-Erfahrung gemacht, als mir eine Bekannte einen Activize angeboten hat und der typische „Flush“ einsetzte; aber es war damals nicht der richtige Zeitpunkt und nicht die richtigen Leute.
Ich hatte bis zu diesem Seminarerlebnis also keinen echten Kontakt zu FitLine®, was komisch ist, da die weltweite Nummer 1 von PM / FitLine®, Joachim Heberlein, aus meiner Gemeinde Bischberg stammt. Ich bin im Ortsteil nebendran aufgewachsen und Joachim hat durch Fleiß und Glauben an seine Firma praktisch jeden 10. Haushalt in Bamberg zu FitLine® Kunden gemacht. Oder zumindest schien es so, denn plötzlich sind einem mehr und mehr dieser FitLine® Autos aufgefallen. Er hat sich auch neue Marketingmethoden einfallen lassen, die dann von fast allen verwendet wurden. Unabhängig, was man von der Firma oder den Produkten halten mag, kann – und sollte – man Beharrlichkeit, Fleiß und die entsprechenden Erfolge anerkennen. Und der Erfolg wurde Joachim sicherlich nicht geschenkt.
Întrebare: Și ai lucrat cu el?
Răspuns:
Nu, nu eram în linia lui, din câte știu. Aparțineam unei organizații din Fürth, al cărei upline provenea din Aschaffenburg. Era un cuplu minunat, Michael și Monika, care lucrau cu multă pasiune.
Unter denen war der Michael aus Fürth, dann kam der Jürgen (der „Störenfried“ auf dem LR-Seminar), dann der Chris und dann ich. Ich war in einer interessanten Situation: einerseits hatte ich die Vorteile, die es in meiner Heimatgemeinde gab, wie z. B. das deutschlandweit erste DSC (Direct Sales Center) von FitLine® und konnte mich also vor Ort mit Produkten eindecken.
Pe de altă parte, datorită muncii prealabile a lui Joachim, existau evenimente informative regulate în oraș, la care puteam să merg, deoarece fiecare partener putea să vină cu invitații săi.
Und ich hatte den Vorteil, dass die „rebellische“ Fürther Struktur Experimente führen durfte: so wurde exklusiv für diese Linie die Option testweise eingeführt, Interessenten mit einem ganz kleinen Paket als FitLine®-Partner einzuschreiben. Eine Dose Activize und eine geringe Gebühr. Normalerweise musste man gleich ganz anders starten, so günstig war das sonst nicht möglich.
Und wir konnten eigenes Marketingmaterial nutzen. Das würde ich heute niemandem mehr empfehlen, weil die Richtlinien in Bezug auf gesundheitsbezogene Aussagen heute sehr strikt sind und man sich leicht in die Nesseln setzen kann. Besser nur das vorgegebene Material von der Firma nutzen. Ist eine Haftungsfrage. Wobei ich nicht weiß, ob das veränderte Marketingmaterial, was wir damals hatten, von PM abgesegnet oder nur geduldet wurde. Ich denke mal, aus rechtlichen Gründen haben sie kein offizielles Okay gegeben.
Întrebare: Și ți-ai văzut viitorul la companie?
Răspuns:
Im Grunde ja. Aber ich war damals noch relativ jung und mein Umfeld hatte mit all den Sachen nichts am Hut. Wenn ich denen also etwas von Gesundheit erzählen wollte, waren die jüngeren nicht interessiert und die älteren sahen mich nicht als kompetent. Eher als Vitaminverkäufer. Und diejenigen, die sich Infos geholt haben, waren alle enttäuscht, dass man das ja „regelmäßig“ nehmen muss; sie hatten auf eine schnelle Pille gehofft, die man einmal nimmt und die Probleme sind weg. Aber wenn Gesundheit von Dauer sein soll, muss ich mich auch dauerhaft kümmern.
În cele din urmă, am fost eu însumi cel mai bun client al meu de-a lungul anilor. Am participat la toate prezentările și instruirile și m-am străduit, dar nu a funcționat așa.
Zu der Zeit kam das sehr gute „Darm – Topf“ Konzept auf (soweit ich weiß, hat sich das auch der Joachim Heberlein ausgedacht) und damit konnte man gut arbeiten – aber ich war wohl noch zu jung oder habe das Geschäft nicht ernst genug genommen oder es war einfach nicht das richtige für mich. Ich würde mich also nicht als erfolgreich bezeichnen wollen. Aber Unmengen an Material hatte ich: egal, ob Flyer oder T-Shirts, Sporttaschen, Autoaufkleber, Trinkbecher, Jacken, Pins…
Întrebare: Și în acea perioadă erai încă implicat cu LR?
Răspuns:
Da, dar a devenit și mai sălbatic.
Majoritatea companiilor aveau clauze de exclusivitate. Cel puțin așa era obișnuit atunci. Nu puteai, așadar, să lucrezi oficial pentru o altă companie cu un sortiment similar în același timp. Majoritatea nu erau deranjați de asta. Și eu am fost o perioadă atât partener LR, cât și PM.
LR avea parfumuri mai bune decât PM, care aveau propria serie „Pierre Martèn". Foarte amuzant, deoarece inițialele mărcii de parfum erau tot PM.
PM avea însă suplimente alimentare mai bune, după părerea mea, și cu Laurent Cristanel o cosmetică foarte bună, mai bună. Dar LR a introdus Aloe Vera la acea vreme și astfel puteam obține parfumuri și Aloe de la LR și suplimente alimentare FitLine® de la PM.
Întrebare: Ai spus că a devenit și mai sălbatic?
Răspuns:
Ja, Ex-Cop Arno kam wieder mit ins Bild. Man muss sich vor Augen führen, dass das alles in sehr kurzer Zeit vonstatten ging und ich deshalb immer noch im Vertrauen darauf war, dass er es im Grunde gut meint. Und aus einer gewissen Sichtweise tut er es auch, nur er war kein guter Umgang für mich. Völlig unterschiedliche Typen, völlig unterschiedliches Menschenbild und umgehen mit Menschen und ganz andere Lebenserfahrung.
După eșecul acestui MegaConcept, a vrut să construiască o „proprie" rețea de distribuție. Și eu și aventurierul Manuel am putea fi în frunte.
Von Unwissenheit und der Chance auf ein großzügiges Einkommen gelockt sagte ich zu, dass ich dabei bin, Manuel war an dieser Stelle zunächst schlauer, weil vorsichtiger. Und er sollte insofern recht behalten, als dass der „Vertrieb“ dann ein Versicherungsbüro war und er uns als Versicherungsvertreter dort einhängen wollte.
Gelockt von 900,- € monatlichem Fixum und einer angeblichen Ausbildung, die ich erhalten sollte, verließ ich meine reguläre Ausbildungsstelle noch in der Probezeit. Ich habe also damals meine Ausbildung aufgegeben, weil ich zu unreif war und dem Versprechungen eines im Grunde völlig fremden Menschen geglaubt habe.
Întrebare: Și a fost o greșeală?
Răspuns:
A fost o mare greșeală. Cred că nimic în viață nu este greșit, pentru că, în cele din urmă, ne-a adus unde suntem astăzi și ne-a făcut oamenii care suntem astăzi, dar aș fi putut să evit acele experiențe. Sau să fie mai ușor. Și lunile următoare au fost un adevărat coșmar.
Denn ich bekam keine Ausbildung: ich wurde als hauptberuflich selbständiger Versicherungsvertreter in dieses Büro aufgenommen. Ohne Schulung, ohne Hilfestellung und praktisch ohne Büro. Es wurde zwar ein Büro in der Innenstadt gemietet und ich konnte es mit benutzen, aber als Ausrüstung bekam ich einen alten PC, ein Telefon und ein Telefonbuch.
Și asta a fost tot. Sarcina era: „Sună oameni și vezi dacă le poți vinde asigurări."
Internet hatten wir damals noch so gut wie nicht, Gesprächsleitfaden hatte ich nicht bekommen, keine Einweisung, keine Aufklärung über Haftung und ähnliches und das interessanteste: nicht Arno war der Inhaber des Versicherungsbüros, sondern Sabine. Eine Freundin/Lebensgefährtin? Das war mir nicht klar. Jedenfalls fing sie an, wie wild Verträge abzuschließen und ich war in einer ziemlichen Zwickmühle gelandet.
Întrebare: Asta nu sună doar sălbatic, ci și imoral?
Răspuns:
Ei bine, sunt sigur că formal totul a fost corect. Moral însă, extrem de discutabil. Cel puțin eu m-am simțit foarte inconfortabil. Pur și simplu nu era lumea mea.
Din cauza uneia dintre aceste încurcături, am pierdut temporar chiar și asigurarea de sănătate. Nu pot recomanda asta. Chiar nu pot recomanda.
Cunoscutul meu Manuel a fost ademenit să lucreze și el cu jumătate de normă și a trebuit să sufere și el sub jocurile de putere ale lui Arno. Din fericire, agenția nu a avut o durată prea lungă. Și Arno a lăsat în urmă un teren ars.
În acea perioadă am avut contact cu DVAG și m-am gândit să mă mut acolo; în cele din urmă, existau birouri decente, un concept de formare și un tratament uman între oameni. Din fericire, nu am făcut acest pas.
M-am prins din nou într-o rețea financiară din Hof, Futura Finanz. Aveau cel mai bun proces de formare în ceea ce privește rețeaua și organizarea pe care l-am văzut până acum. Știau cum să facă rețea. Știau cum să o structureze corect.
Das Verkaufsgespräch war super: ein Produkt, alles darauf ausgerichtet und leicht zu erlernen. Klasse. Leider wurde das Produkt nicht aufrichtig verkauft: man ließ den Kunden eine Unterschrift setzen, die bestätigt, dass Grundlage für die Entscheidung ein Prospekt ist, den der Kunde aber erst im Nachgang ausgehändigt bekam.
Din fericire, compania a fost dată în judecată de mai multe ori și a trebuit să se închidă, fondatorul a fugit și nu am putut să mă implic mai adânc. Cine știe ce daune financiare aș fi putut provoca altfel oamenilor care îmi erau importanți? Sau altora?
Întrebare: Ce ai învățat din toate aceste eșecuri? Este deja o călătorie intensă într-un timp scurt?
Răspuns:
O călătorie amară. Cu pierderi financiare mari. Foarte educativă totuși.
Ce am învățat? În primul rând, să nu te lași păcălit de prima oportunitate care apare. Indiferent cine ți-o prezintă.
Apoi că trebuie să alegi ceea ce ți se potrivește. Pot să lucrez cu produsele? Îmi place asta? Ce spune instinctul meu? Și că oamenii trebuie să se potrivească. Apropo, nu este o tragedie dacă pierzi un „prieten" pentru că nu spui imediat da. Pentru că ce fel de prieteni sunt aceia?
Apoi, să nu te lași orbit de comisioane mari. Totul trebuie vândut mai întâi. Pot să fac asta, vreau să fac asta? Este acest model de distribuție potrivit pentru mine? Doar pentru că obstacolele sunt mici, nu înseamnă că este potrivit pentru mine.
Wenn man wirklich ernsthaft arbeitet, wird man erfolgreich. Aber ist das die Arbeit, die ich machen möchte? Kann ich gut und will ich auch mit Menschen reden? Kann ich mit Ablehnung umgehen oder nehme ich das sofort persönlich? Es gibt sogar Menschen, die beleidigen andere Menschen, die ihre „tolle Chance“ nicht wahrnehmen. Weder bin ich so jemand, noch möchte ich mit so jemandem arbeiten. Da fehlt die Demut und die Erfahrung.
Întrebare: Bine, a fost deci o incursiune în domeniul financiar. Dar erai încă la LR și PM în acea perioadă?
Răspuns:
Da și apoi a explodat o bombă: Helmut Spikker, co-fondatorul LR, care între timp vânduse compania, a fondat o nouă companie de Network Marketing: NWA.
NWA însemna Network World Alliance și voia să facă ordine pe piață. Se vorbește uneori despre „evenimente disruptive", care aduc totul în dezordine și NWA a fost un astfel de eveniment. Deoarece: aveau o gamă de produse foarte interesantă:
- Aloe Vera, mai ieftin decât la LR
- Suplimente alimentare, care aveau asemănări extreme cu linia de produse FitLine®, mai ieftin decât la PM
- o linie personală de parfumuri: clientul putea să-și amestece propriul parfum exclusiv. Mai ieftin și mai personalizat decât în altă parte.
- și alte produse care deja se dovediseră pe piață
Asta însemna: NWA oferea brusc sortimentul mai multor companii concurente sub un singur acoperiș. În aceeași sau mai bună calitate. La un preț mai mic. Cu un plan de bonusuri destul de rezonabil. Și cu un mesaj: veniți la noi, pentru că ceilalți o vor face.
Cel puțin acesta era spectrul care bântuia peisajul german de Network Marketing: „treceți la noi, înainte ca partenerii voștri să treacă la noi și să trebuiască să intrați sub structura voastră anterioară."
Frica era reală, mai ales că unii lideri au trecut direct. Așa că și eu m-am lăsat condus de frică și m-am înscris.
Și la început totul era interesant și bine: produsele erau bune. Acti-ul copiat de la NWA avea ca ingredient ardei Cayenne și produsul era foarte puternic. Și celelalte lucruri erau foarte bune și compania a avut o creștere rapidă.
Din motive necunoscute mie, cel mai probabil ar fi fost managementul defectuos sau litigiile, compania a căzut din păcate rapid. Zvonurile erau intense, de asemenea, despre ce se întâmplase în spatele altor companii. Dar nu vreau să redau toate acestea.
Întrebare: Sună ca un „război de rețea"?
Răspuns:
Se poate spune așa. În acea perioadă era oricum multă agitație pe piață și multe înțepături între cine avea „produsul mai bun sau cel mai bun" sau cine avea cel mai bun plan de câștig și erau mereu noi scandaluri.
Damals war die Zeitschrift NETWORK PRESS am Markt die Branchenzeitschrift für die MLM Industrie und hatte neben Trainings und Firmenvorstellungen, sowie Interviews mit erfolgreichen Networkern immer wieder neue Hinweise und Infos über Probleme mit Firmen. Man konnte sich also gut informieren, da das Internet, wie ja schon erwähnt, zu der Zeit noch immer relativ neu war. Es gab MLM-Internetforen und relativ wenig Reglement.
Întrebare: Ce ai mai învățat?
Răspuns:
Am văzut multe, multe companii venind și plecând.
Nu conta dacă companiile erau noi pe piață sau deja stabilite și dacă aveau mari modele de urmat, lideri sau capital financiar: multe au dispărut de pe piață.
Am experimentat – prin contact propriu sau prieteni direct implicați – de exemplu.
- FEN – fashion-europe.net – o companie care vindea blugi. Foarte ieftin, modern, la modă, de obicei direct din portbagajul mașinii. Creștere rapidă, plan de câștig simplu, nou-venit al anului, companie germană și din păcate a eșuat cu zgomot.
- Organo Gold și alte rețele de cafea. Cine bea cafea poate înțelege mai bine decât mine. Un fost lider de la fe.n (fashion-europe.net) a trecut direct și a construit structuri mari acolo.
- Unicity Network – a fost o forță. Erau multe „personalități luminoase" la bord. Proprii suplimente alimentare și multe alte lucruri în sortimentul de produse. Astăzi, aproape nimeni nu mai știe de ei.
- STB Network însemna „Simply The Best" și a fost fondată de una dintre personalitățile luminoase. Remarcabilă era marketingul neplăcut, agresiv, cu care fiecare, de la care aveau o adresă, trebuia să fie convins să intre în rețeaua lor. „Simply The Best"? mai degrabă „Stop The Bullshit"!
- TNI – Tahitian Noni International era un conglomerat de miliarde, care vindea suc de Noni. Părea că nimic nu poate opri această companie și rezervele sale financiare uriașe, dar astăzi nu mai există prea mult din această companie.
- XanGo era o companie care vindea suc din Mangostan și a provocat agitație. Și această companie a venit și a plecat.
- WellStar era o altă companie care dorea să se reorienteze pe piață și a fost fondată de un fost lider. Linia de produse era o singură pulbere din algele Lithothamnium, Chlorella și Spirulina.
- DubLi a fost odată fondată ca un fel de concurență pentru eBay, apoi a fost mai mult o platformă de comerț social. Apoi a fost schimbată și schimbată din nou. Oricum, nu s-a impus.
- O altă companie s-a concentrat pe vânzarea de semnături digitale – astfel încât să ai o semnătură legală și valabilă pe internet. Oricine știe cât de bine stă Germania cu digitalizarea își poate imagina ce s-a întâmplat cu compania.
- Dann gibt es noch Goolux, was von einem PM Vertriebler ins Leben gerufen wurde. Existiert noch und bietet E-Mail Markting, eine Bio-Seite, Landingpages und Kontaktmanagement. Allerdings kein Network, sondern nur ein einfaches Partnerprogramm dahinter. Die Firma ist aber von Networkern gegründet und mit der Absicht, die Arbeit eines Networkers zu erleichtern. In den Zeiten von Apps auf dem Handy und bekannteren Firmen, die gleiche Leistungen anbieten, jedoch nicht auf dem aktuellsten Stand.
- Să nu uităm de ascensiunea Energetix, o companie de bijuterii magnetice. Aceasta s-a împărțit în două companii cu același nume din cauza disputelor și dificultăților.
- De asemenea, a existat o perioadă când AGEL era pe piață, o companie care oferea suplimente alimentare sub formă de pliculețe de gel. Se presupunea că ar avea o biodisponibilitate mai bună. Compania a făcut valuri pentru scurt timp și acum nu mai este activă.
- și am putea vorbi despre Herbalife, Amway, AMC, Vorwerk, Tupper, Rainbow, Hyla, proWin, JeMaKo® și multe alte companii. Dintre cele menționate, probabil JeMaKo® are cea mai bună reputație și pe bună dreptate, cred eu.
Întrebare: Au existat companii care s-au remarcat în mod special?
Răspuns:
Da. ASEA® a intrat la un moment dat pe piața germană, aducând cu sine entuziasmul pentru „moleculele de semnalizare Redox".
Un vechi cunoscut, Christian, a venit odată cu o sticlă din produs și m-a îndemnat să-l încerc. Desigur, era partener la companie. De obicei, mă contacta doar când era la o nouă companie și voia să mă înscriu sub el.
Ich ließ mir also die Flasche aufdrängen, weil ich die Sachen durchaus mal gerne probiere. Aber die Überwindung, die es gekostet hatte, den Inhalt auch zu trinken, war sehr hoch. Ich weiß nicht, ob das Produkt von ASEA® mit dem hochinteressanten CDL (Chlordioxid) in Verbindung steht, aber geruchlich und geschmacklich gab es durchaus Ähnlichkeiten. Falls es Ähnlichkeiten gibt, würde ich lieber zu CDL greifen.
Ein mir bekannter Journalist hatte seine Recherchen zu ASEA® (ungefähr 20 A4 Seiten) in seinem Blog publiziert und es gab rege Diskussionen unter dem Beitrag von Menschen, die das Produkt ebenfalls getestet hatten und es war eine zeitlang die größte Anlaufstelle für Informationen über Firma und Produkt – bis dieser Beitrag eines Tages vom Netz genommen wurde. Ich gehe davon aus, dass er Streitigkeiten aus dem Weg gehen wollte. Das ist schade, denn der Artikel hatte nichts bösartiges oder fehlerhaftes, soweit ich mich erinnern kann.
ASEA® este încă pe piață și își face treaba. Pentru mine, compania nu a fost niciodată interesantă, pentru că am învățat că pot lucra doar cu companii în care cred. Atât din punct de vedere al conținutului, eticii, cât și al gamei de produse. Și deja îmi găsisem noua casă la acea vreme.
Întrebare: Există companii cu care ai avut experiențe pozitive și care a devenit noua ta casă?
Răspuns:
Da. Să enumerăm din nou companiile care, din experiența mea, au o bună reputație:
- să începem cu Tupperware. Toată lumea are Tupper acasă. Din păcate, Tupper a avut câțiva ani foarte dificili. Toată lumea cunoaște Tupper și sperăm că firma va rămâne cumva pe linia de plutire.
- Vorwerk – deși nu este un network, ci o vânzare directă, face parte totuși din companiile cunoscute și nu are o reputație proastă. Deși am avut doar probleme cu reprezentanții companiei în ultimii ani, sper că este doar experiența mea.
- Hyla și proWin nu sunt giganți pe piață, dar în toți acești ani am auzit foarte puține lucruri rele despre ele și mă bucur mereu când cineva se implică aici.
Să trecem la companiile cu o reputație foarte bună:
- Berner GmbH, o companie din nordul Germaniei, care a lansat pe piață un concentrat de micronutrienți numit Cellagon® și probabil nu a avut niciodată nimic rău de reproșat.
- JeMaKo®, compania pentru lavete de curățenie, produse de curățenie și alte lucruri legate de curățenie. Sună nespectaculos, dar și-a construit o bună reputație prin calitate și etică.
Întrebare: Și la care dintre aceste companii ai ajuns?
Răspuns:
La niciuna dintre ele. Noua mea casă nu am menționat-o încă.
Prin studiile mele de științe ale sănătății la Universitatea Coburg, am cunoscut două companii care m-au convins din punct de vedere etic, al prețului, calității, efectului și gamei de produse.
Die eine Firma ist PEN-YANG®, ein deutsches (in Coburg gegründetes!) Unternehmen, welches mit „Energie“ arbeitet. Der Gründer ist ein uralter Rutengeher, Schneider-Schüler und Forscher. Er hat Zeit seines Lebens hunderte Brunnen für Brunnenbohrungen ermittelt und nicht nur den exakten Ort sondern auch die exakte Tiefe im Voraus angegeben. Ohne jemals eine einzige Fehlbohrung. Allein über das Ausmessen mit den Werkzeugen der Radiästheten.
Und seine Firma PEN-YANG® nutzt das Wissen und programmiert damit Platten, Antennen und andere Datenträger, um einen positiven Einfluss auf die Umgebung zu nehmen. Während ein Magnet auf der magnetischen Ebene ausgerichtet wird, wird hier z. B. eine Metallplatte auf drei Ebenen – magnetisch, elektromagnetisch und elektrisch (das ist die wertvollste und schwierigste) – ausgerichtet. Mit dem Ergebnis, dass Lebensmittel in ihrer Qualität verbessert werden können und solche Dinge wie Erdstrahlen, Störzonen, Wasseradern und all diese Einflüsse aus Boden und Technik nicht mehr gesundheitsbelastend sind.
Das heißt also: mit einfachen und vor allen Dingen altbewährten Mitteln eine positive Veränderung bewirken, ohne dass man im Alltag viel ändern muss. Man muss aber auch sagen, es handelt sich hier nicht um ein Network Unternehmen. Trotzdem würde ich jedem empfehlen, die Produkte zu testen. Wer nicht weiß, womit er beginnen soll, dem würde ich einen Vital-Slab empfehlen.
Întrebare: Și a doua companie?
Răspuns:
Este vorba despre Platinum Health Europe.
O companie ale cărei produse sunt practic 100% din plante. Am cunoscut compania prin scena raw vegan.
În timpul practicii mele din timpul studiilor, am fost într-o editură pentru o revistă raw vegan. Și aproape toți raw veganii de acolo consumau produsele de la Platinum. Raw veganii pun mare preț pe calitatea și puritatea alimentelor lor și nu înțelegeam de ce ar lua ceva „în plus". Până când am realizat că este vorba despre pulberi de plante de înaltă calitate.
Și ceva la aceste „produse naturale" m-a captivat și nu m-a mai lăsat până astăzi.
Ich schätze es, dass die Firma Wert auf Natürlichkeit, Qualität und faire Preise legt. Es gibt keine Superlative, kein „wir sind die Besten“, keine aufwendigen Autoprogramme, die ja irgendwie finanziert werden müssen und keine zweifelhaften Marketingmaßnahmen; hier geht es einfach nur um faire Produkte und den Nutzen für den Menschen.
În spatele acestora pot să stau.
Întrebare: Și aceasta este povestea ta de network. Poți să rezumi punctele importante încă o dată?
Răspuns:
Desigur:
- o companie nu este bună doar pentru că este nouă
- nu trebuie să fii acolo de la început
- nu contează ce nume și fețe susțin o companie sau un produs
- asigură-te că firma acționează legal
- o companie din SUA sau de oriunde nu trebuie să fie neapărat de succes și în Europa
- nu contează în ce fază se află o companie
- alege o companie ale cărei produse te interesează și care se potrivește cu valorile tale
- nu te lăsa atras de promisiunea banilor mulți
- nu alege o companie doar pentru că prietenii tăi sunt deja acolo, alege o companie care este potrivită pentru tine
- ascultă-ți instinctul
- pornește la drum
Întrebare: Aceasta este o bună sinteză. Mulțumesc pentru că ai împărtășit experiențele tale foarte ample. Un ultim cuvânt?
Răspuns:
Dacă vrei cu adevărat să lucrezi în această industrie, alege ceva care chiar ți se potrivește. Nu te lăsa prea repede ispitit, atras sau orbit. Verifică cu simțurile tale și vezi dacă o companie se potrivește cu valorile tale. Și dacă acea companie ar trebui să fie Platinum, atunci contactează-ne.
Un Platinumberater este cu siguranță chiar în apropierea ta. Și suntem oameni prietenoși și de încredere. Vorbește cu noi.
